Chính sách

Bảo hành & Sửa chữa

I. Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bepthongminh.com.vn để được trợ giúp.

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

II. Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo quy định Bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Bepthongminh.com.vn, cụ thể như sau:
  +  Mất hóa đơn
  +  Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
  +  Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
  +  Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng nhau hoặc không xác định được bất cứ lý do nào
  +  Số serial trên sản phẩm không xác định được
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Bepthongminh.com.vn

III. Bảo trì, bảo dưỡng:
Bao gồm: Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, kiểm tra sản phẩm, vệ sinh sản phẩm, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì bảo dưỡng tùy thuộc vào nhu cầu của khách và thỏa thuận của khách với Bepthongminh.com.vn.

 

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN BẾP THÔNG MINH

                         -- ** * ** --  

VP: Tòa nhà Vinalines, 163 Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q. Phú Nhuận, TP.HCM

Showroom: G31 Dương thị Giang ( gần cầu Tham Lương 2 Trường Chinh ) Quận 12, TP.HCM 

Hotline:  ( 028) 3636 5756 - 0908 063 828 (Mr.Hưng)

Email:      bepthongminhbtb@gmail.com

Website : bepthongminh.com.vn

 

 

 

 

Các tin khác

Video - clips

Gọi điện SMS Chỉ Đường